เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม 100% และมีบิลใบเสร็จ ไม่มีการตัดป้าย ซัก หรือ สวมใส่ของสินค้า และต้องไม่เกิน 7 วัน นับตั้งแต่วันได้สินค้า

- ทางร้านขอคืนเงิน ในกรณีที่ บริษัทไม่สามารถหาสินค้า มาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไป

- ทางร้านขอคืนเงิน ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางบริษัท หรือสินค้าชิ้นนั้นๆหมด

- ในกรณีที่ลูกค้าตั้งใจพยายามสั่งซื้อเข้ามาเกินข้อกำหนด ข้อจำกัดการซื้อของสินค้าแต่ละรุ่น

ทางร้านจะรับคืนสินค้า และสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นอื่นๆแทนได้ แต่จะไม่สามารถคืนเงินได้
- สินค้าตัวพิเศษ ตัวจับฉลาก / RAFFLE ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้

- กรณีการขอคืนเงิน ลูกค้าต้องส่งหลักฐานการทำรายการ และทางร้านจะดำเนินเรื่องการทำจ่ายเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้า

โดยมีระยะเวลาประมาณ 7-25 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของลูกค้าที่ทำรายการเข้ามา

- สินค้าโปรโมชั่น ลดราคา ไม่สามารถเปลี่ยน หรือคืนเงินได้ในทุกกรณี
- สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้าได้ที่เบอร์ 02-114-7423

การจัดการบัญชี

- หากต้องการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ กรุณาติดต่อแอดมินทางอินบ็อกแฟนเพจ Carnival Store 
   (*หลังจากลบบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้งานบัญชีของคุณได้อีก)

- หากทางร้าน ตรวจพบ หรือ ระบบจับเจอ การกระทำที่เข้าข่ายการใช้โปรแกรมช่วยกดสั่งซื้อสินค้า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัญชีและแต้มที่มีอยู่ ไม่ให้ใช้งานได้อีก 

EXCHANGE POILCY

Return/Refund Policy

The issue with the product is a result of a production defect.

- Our team will conduct an inventory check to determine if there is a model of that product available.
* We will provide a replacement for the customer.

- In the event that the product is currently unavailable, customers have the option to select from other available models.

- Carnival retains the authority to cancel the order and provide a full refund to the customer.

Order Cancellation

If there is an error in the bank website payment system resulting in an ordering error.

- Should a system error occur, Carnival retains the authority to cancel the customer's order and provide a full refund.

- If we detect any attempts to utilize the program for unauthorized ordering (bot) or any attempts to attack the website, the customer and user will be added to our blacklist.

- Carnival retains the authority to cancel the customer's order and provide a full refund.

MANAGING MY ACCOUNT

Managing My Account. 
-To delete your account Please contact admin via inbox fan page Carnival Store (*After deletion, you will not be able to use your account.)
 After our admin receive your request, all of your personal data will be deleted within 7-14 working days.